Tel: +36 1 354 0993 | Tel/Fax: +36 1 269 0762 | 1062 Budapest, Bajza utca 24.

Letöltések



Adatkezelési tájékoztató

Letölthető dokumentumok:

adatkezelési tájékoztató.pdf



Családi csődvédelem

A családi csődvédelemmel kapcsolatos nyomtatványok szerkeszthető formában, kitöltésre alkalmas módon állnak rendelkezésükre. Kérjük a kitöltési útmutatót szíveskedjenek gondosan átolvasni, mielőtt a kitöltésbe kezdenének.

 

A lapok kitölthetők géppel, vagy kézzel, nyomtatott olvasható módon.

További segítséget a http://www.csodvedelem.gov.hu/ honlapon találhatnak.

 

Tisztelettel:

Prisma Holding Zrt.



Panaszkezelés

Munkánk során arra törekszünk, hogy Ügyfeleink számára is elfogadható megoldásokat kínáljunk adósságaik törlesztésére, az esetlegesen beérkező panaszokat pedig gyorsan és szakszerűen kezeljük. A panaszkezelés menüpont alatt ezért megtalálhatja az eljárás leírását és a szükséges nyomtatványokat, amely a gördülékeny panaszkezeléshez szükséges.

• A panaszkezelés folyamatának részletes leírása:
Önnek lehetősége van Társaságunknál dolgozók magatartására, tevékenységére vagy mulasztására vonatkozó észrevételét, panaszát közölni.

• szóban
(személyesen vagy telefonon a 06-1/269-0762-as telefonszámon),

vagy

• írásban
(személyesen vagy postai úton Prisma Holding Zrt. 1062 Budapest, Bajza u.24. címre küldve, telefaxon a 06-1/269-0762 számon, illetőleg e-mailben a panasz@prismaholding.com címre megküldve).

A panaszok kezelésére vonatkozóan a Panaszkezelési Szabályzatunk ad bővebb iránymutatást. A
szabályzatot megtalálja Társaságunk ügyfélszolgálatán.

Reméljük, hogy panaszát Társaságunk megnyugtató módon tudja kezelni, így felügyeleti intézmény bevonására nem lesz szükség.

Felügyelő intézmények:
• Magyar Nemzeti Bank
• Pénzügyi Békéltető Testület



Üzletszabályzat

Letölthető dokumentumok:

Üzletszabályzat - ÁSZF.pdf




Kapcsolat



PRISMA HOLDING ZRT.
1062 Budapest, Bajza utca 24.


Telefon:

(06 1) 269 0762

(06 30) 408 6925

Fax:

(06 1) 269 0762

Email:

info@prismaholding.com

Nyitva tartás:

Hétfőtől csütörtökig

09:00 - 16:00 óráig


Pénteken

09:00 - 13:00 óráig

előzetes időpont egyeztetés alapján




Küldjön üzenetet



     






Tárhely szolgáltató:

IT & Coffee Kft. 1095 Budapest, Soroksári út 48-54.,
10. épület 2. emelet 18. info@itcoffee.hu

Adatvédelmi nyilatkozat ÁSZF | Impresszum

© Minden jog fenntartva - 2021 - Prismaholding Zrt.